Show: PKAaktiv

Wer sich als PKA weiterbilden möchte, hat es nicht immer leicht, denn die Möglichkeiten sind derzeit an einer Hand abzuzählen. In der neuen Folge des PKAaktiv-Podcasts wirft PKA Anja Löst daher einen genaueren Blick auf einen Studiengang für PKA und PTA und befragt dazu den Studienberater der Hochschule Schmalkalden im Interview.

2020 war auch für die PKA im Backoffice ein durchweg spannendes Jahr. Geht es 2021 genauso weiter? Was kommt auf die PKA zu und wie geht es mit dem Beruf weiter? In der neuen Folge des PKAaktiv-Podcasts spricht PKA Anja Löst mit ihrer Kollegin Katja Mauthe über Perspektiven für das angebrochene neue Jahr.

Alle Jahre wieder sorgen Apotheken auch an den Weihnachtsfeiertagen für eine flächendeckende Arzneimittelversorgung. Doch schnelle Bestellungen über den Großhandel sind an diesen Tagen oft nur schwer oder gar nicht möglich. Eine gute Vorbereitung ist daher das A und O. In der neuen Folge des PKAaktiv-Podcasts erklärt PKA Anja Löst wie das am besten funktioniert.

Wie sagt man einem Kollegen, dass man von seinem Verhalten irritiert oder verletzt ist, ohne wiederum das Gegenüber zu irritieren oder zu verletzen? Diese Frage stellt sich auch im Apothekenteam. Ein gutes und konstruktives Feedbackgespräch kann hier helfen. Wie das funktioniert, was die Wawiwu-Methode ist und vieles mehr – darum geht es in der neuen Folge des PKAaktiv-Podcasts mit PKA Anja Löst.

Großhandelsbestellung, Warenanlieferung und Inventur – als PKA gilt es zahlreiche Vorgänge im Auge zu behalten und stets fristgerecht zu erledigen. Wie das Zeitmanagement im Backoffice gelingt, verrät PKA Anja Löst in der neuen Folge des PKAaktiv-Podcasts.

Staffelrabatte, Einführungsrabatte, Bar-, Natural- und Aktionsrabatte …Täglich werden PKA im Backoffice mit hunderten Angeboten und lockenden Rabatten konfrontiert. Aber was lohnt sich wirklich? Anja Löst schafft in dieser Podcast-Folge einen Durchblick in der Welt der Rabattangebote.

In dieser Folge interviewt Anja Löst die frisch ausgebildete PKA Nicole, die einerseits von ihrer Ausbildung erzählt, aber auch, wie sie sich jetzt weiterentwickeln möchte.

In dieser Folge geht es um zwei wichtige Kennzahlen, die PKA zum Wohle der Kunden und der Wirtschaftlichkeit beeinflussen können: Lagertiefe und Lagerbreite!

In dieser Folge geht es um Nachhaltigkeit! Anja Löst stell 5 Tipps vor, wie man das Backoffice nachhaltiger gestalten kann.

In dieser Folge geht es ab an den Hörer! Anja Löst erklärt, wie man in Telefongesprächen besser rüberkommt, was eine gute Begrüßungsformel aus macht und wie man unangenehme Gesprächspausen umgeht.