Anja Estrada Pox ist Apothekerin und zertifizierte Still- und Laktationsberaterin. Sie betreibt mit der „Milchwiese“ einen großen Online-Milchpumpenverleih und einen Babyladen in Berlin. Ihre größte Leidenschaft ist die Stillberatung. Wieso die abgepumpte Milch nicht unbedingt in eine Saugflasche gehört, welche Alternativen es gibt und wieso man Brustwarzen vor dem Gebrauch einer Pumpe ausmessen muss, hat Sie Cornelia Neth im PTAheute-Podcast erzählt.
In der ersten Podcastfolge 2021 geht Benedikt Richter der Frage nach, welche Änderungen uns im neuen Jahr erwarten. Dabei gibt es auch viel Grund zur Freude.
Alle Jahre wieder sorgen Apotheken auch an den Weihnachtsfeiertagen für eine flächendeckende Arzneimittelversorgung. Doch schnelle Bestellungen über den Großhandel sind an diesen Tagen oft nur schwer oder gar nicht möglich. Eine gute Vorbereitung ist daher das A und O. In der neuen Folge des PKAaktiv-Podcasts erklärt PKA Anja Löst wie das am besten funktioniert.
Wie sagt man einem Kollegen, dass man von seinem Verhalten irritiert oder verletzt ist, ohne wiederum das Gegenüber zu irritieren oder zu verletzen? Diese Frage stellt sich auch im Apothekenteam. Ein gutes und konstruktives Feedbackgespräch kann hier helfen. Wie das funktioniert, was die Wawiwu-Methode ist und vieles mehr – darum geht es in der neuen Folge des PKAaktiv-Podcasts mit PKA Anja Löst.
Großhandelsbestellung, Warenanlieferung und Inventur – als PKA gilt es zahlreiche Vorgänge im Auge zu behalten und stets fristgerecht zu erledigen. Wie das Zeitmanagement im Backoffice gelingt, verrät PKA Anja Löst in der neuen Folge des PKAaktiv-Podcasts.
Staffelrabatte, Einführungsrabatte, Bar-, Natural- und Aktionsrabatte …Täglich werden PKA im Backoffice mit hunderten Angeboten und lockenden Rabatten konfrontiert. Aber was lohnt sich wirklich? Anja Löst schafft in dieser Podcast-Folge einen Durchblick in der Welt der Rabattangebote.
In dieser Folge interviewt Anja Löst die frisch ausgebildete PKA Nicole, die einerseits von ihrer Ausbildung erzählt, aber auch, wie sie sich jetzt weiterentwickeln möchte.
In dieser Folge geht es um zwei wichtige Kennzahlen, die PKA zum Wohle der Kunden und der Wirtschaftlichkeit beeinflussen können: Lagertiefe und Lagerbreite!
In dieser Folge geht es um Nachhaltigkeit! Anja Löst stell 5 Tipps vor, wie man das Backoffice nachhaltiger gestalten kann.
In dieser Folge geht es ab an den Hörer! Anja Löst erklärt, wie man in Telefongesprächen besser rüberkommt, was eine gute Begrüßungsformel aus macht und wie man unangenehme Gesprächspausen umgeht.